简介
此声明详细介绍了Spotless Group Limited ("Spotless")是如何处理其收集到的个人信息。此声明也解释了Spotless对实施Australian Privacy Act1998（Cth)所做的要点，完成了National Privacy Principles。
在此声明中‘Spotless’和‘我们’包括了Spotless Group Limited的所有子公司。
Spotless如何收集及收集哪些信息？
Spotless收集和持有的信息来自于不同的人和团体包括股份持有人，客户，供应商，职员，雇员，公众权威和Spotless接触的其他人。这些信息的收集来自很多不同方面包括和我们网络的互动，和Spotless的通信，电话等。Spotless收集信息的类型包括个人信息例如名字，地址和其他验证信息，财务信息，股份持有信息和如何使用我们的产品和服务的信息。
Spotless如何处理这些信息？
Spotless收集信息的目的是帮助我们给个人和团体提供产品和服务，并符合我们的法律法规。例如，信息可能是有我们或者我们外部的股份注册提供者收集，并使用信息帮助我们管理和通知我们的股东。由我们的外部股份注册提供者，Computer Shareholder Investor Services Pty Ltd,掌握的信息是符合我们的隐私权声明，并且可能是从www.computershare.com.au中获得。
而且Spotless收集的信息可以使我们对我们的股东，客户，供应商和合作者的需求有更好的了解。Spotless也可能根据我们的人力资源和雇员政策收集储存雇员提供的信息。
Spotless如何处理客户信息？
有时候Spotless可能也将客户信息用于其他目的或者和其他组织分享客户信息，因为：
客户同意我们这样做
法律要求
Spotless相信有必要为客户或潜在客户提供服务，产品或与服务/产品相关的信息。
要求我们尽到对我们股东的义务
Spotless相信必须去完成我们的服务条款•
必须保护客户，公众或Spotless的权利，财产或个人安全
Spotless业务（或者部分业务）的资产及运做被转移到其他组织。
我为什么要接收Spotless的广告信息？
Spotless可能经常将收集到的信息和市场及广告材料直接发送给联系人或团体。如果此材料是由以下途径提供：
张贴 - 你可以写信给Spotless市场经理并要求Spotless停止发送进一步资料；或
电子手段 - 你可以通过电子邮件功能或者写邮件至privacy@spotless.com.au和Spotless联络，要求Spotless停止给你提供任何进一步的广告或市场材料。
Spotless其他业务的个人条款和其他信息
除非是协助Spotless:
给我们的客户提供信息，产品和服务；
符合我们的法规和股东义务，
Spotless不可向第三方公布个人信息。
有时，Spotless使用服务提供商来帮助我们的业务运行更有效，例如审计员，律师，信息提供者和电脑安全公司。从某种程度上说服务提供商可以登陆个人信息，他们有隐私权条例制约可以防止他们自己保留这些信息或者因为其他目的使用这些信息。
Cookies在Spotless网站上的使用
我们网站的设计是给你提供Spotless产品和服务的有用信息。Spotless可能使用cookies来提高浏览功能。Cookies是网站传递给你计算机硬件的信息片段，具有记录功能。很多网络浏览器是用来接受礼包cookies的。Spotless也可以使用礼包cookies来评估我们的使用者在我们网站不同部分的兴趣。Cookies在估计拜访者的数量和决定拥塞原因时是有用的。
如果你不希望接收任何cookies，你可以设置你的浏览器来拒绝cookies。这可能意味着你不能充分享用Spotless网站。
登陆Spotless信息的权利
任何时候你想知道Spotless持有你何种个人信息，欢迎你写信联系Spotless隐私权职员要求个人信息的复印件。Spotless在15天内反馈大部分要求，如果要求更具体，则在30天内。对于更详细的请求将收取$50的费用来支付搜索和复制信息的成本。为了保证信息提供给正确的人Spotless将要求查看驾驶执照，护照或其他有照片的官方证件来提供证明。
我如何更新Spotless持有的信息？
如果任何时间你想改变不正确或过时的个人信息，请和我们联系，我们将修订这一记录，并且我们因法律和服务需要将保留一份先前信息的复印件。并且为了保证修改信息是由本人提出，Spotless将要求查看驾驶执照，护照或其他有照片的官方证件来提供证明。
Spotless所持有的我的信息是安全的吗？
Spotless力图采取合理的步骤来保证任何个人信息的安全性。大多数这类信息储存在由登陆-控制设施保护的安全服务器上。我们要求数据操作员尊重客户信息的私密性和保密性。
不幸的是，Spotless不能永远保证个人信息的安全性。例如，数据的接入和发送至网络上永远无法做到100%安全。因此由于非授权登陆而拥有你的个人信息，Spotless不能承担丢失的责任。
如果我将我的个人信息输入和Spotless链接的网站，将会发生什么？
Spotless可能提供和其他在Spotless服务及Spotless子公司网站之外网站的链接，同时。非Spotless的链接网站不受我们的控制，因此Spotless将不对链接到我们网站的公司行为负责。在你进入那些网站的信息之前，Spotless希望你阅读他们的隐私权政策和条例或条件。
Spotless有除了客户之外其他人的信息吗？
Spotless拥有的大多数信息是我们的客户。但是Spotless也保存对我们服务有兴趣的人们的信息，例如询问或要求我们以后联系他们的人们。这个政策也同样应用到那些人。
如果Spotless业务的所有权改变？
如果万一发生Spotless部分或所有的业务发生变化，所有的信息将被转移至新的业务所有人。
万一您有问题，疑问或投诉，将怎么做？
如果您有其他有关我们隐私权声明的疑问，或者您有问题或投诉，请发电子邮件至privacy@spotless.com.au。
如果Spotless对任何个人信息的有疑问或问题，Spotless将认真地考虑和解决这些问题。
如果Spotless没有满意解决您的隐私权问题，您可以进一步向Australian Federal Privacy Commissioner's办公室投诉，投诉电话1300 363 992，或者访问网站www.privacy.gov.au。
将来对隐私权声明的改变
Spotless致力于在不同市场领域成为最佳服务提供商。那意味着我们的业务将持续发展，我们将为我们的网站引进新的服务和专栏。正因为如此，我们的政策将定时地回顾及更新。Spotless保留权利在任何时候更改其隐私权声明，并在网站上张贴声明更新版本。
无论我们是否给您有关变更的通知，修订的隐私权声明都将得以应用。